Publiekszaken

Of het nu gaat om een inwoner die belt over een idee voor zijn wijk, een ondernemer die advies zoekt over een vergunning of een ouder die aangifte doet van zijn pasgeboren kindje. Jij bent het eerste aanspreekpunt, het gezicht van onze gemeente. Met jouw werk bepaal jij hun ervaring met gemeente Gennep. Geen dag is hetzelfde, maar één ding blijft altijd: jouw inzet doet ertoe.

Jouw rol binnen Publiekszaken

Bij Publiekszaken krijg je de kans om een breed scala aan taken op je te nemen, afhankelijk van waar jouw interesses liggen. Werk je graag met mensen? Bij het Klant Contact Centrum (KCC) of aan de balie sta je direct in contact met onze inwoners. Zit je liever achter de schermen? In de backoffice duik je in vraagstukken zoals adresonderzoeken en actualiseer je de Basisregistratie Personen (BRP). Ook op beleidsniveau kun je aan de slag: van het organiseren van verkiezingen tot het verbeteren van processen.

Dichtbij onze samenleving

Elke situatie is uniek en vraagt om jouw betrokkenheid en een persoonlijke aanpak. Soms is het een kwestie van een snelle oplossing bieden en soms vraagt een situatie om een luisterend oor en een creatieve aanpak.  Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid om mee te denken én te doen. Heb je een goed idee? Laat het horen! We houden van een frisse blik en moedigen je aan om kansen te grijpen, want jij kent onze inwoners het beste. 

Waarom werken bij Publiekszaken zo leuk is

Geen dag zonder betekenis

Bij gemeente Gennep is je werk allesbehalve saai. Het ene moment help je een inwoner aan de balie, het volgende moment schuif je aan bij een overleg om mee te denken over nieuwe ideeën voor de gemeente. De afwisseling in taken houdt je scherp en de korte lijnen binnen de organisatie zorgen ervoor dat jouw ideeën impact maken. Of het nu gaat om het verbeteren van een proces, het adviseren van een inwoner of het signaleren van nieuwe behoeften - jouw bijdrage is waardevol. 

Samen komen we verder

Je werkt in een betrokken en gezellig team waarin collega’s voor elkaar klaarstaan. Even sparren of samen een nieuw plan bedenken? Er is altijd wel iemand met wie je kunt overleggen. Samen zorgen we ervoor dat onze inwoners zich gehoord en geholpen voelen. Elke dag weer.

Jouw werk, jouw impact

Bij gemeente Gennep werk je niet alleen aan vandaag, maar ook aan morgen. Alles wat je doet draagt bij aan een betere leefomgeving en tevreden inwoners. En dat geeft voldoening. Je bent een vertrouwd gezicht, een sparringpartner en soms zelfs de sleutel tot een glimlach op een gezicht. Dat maakt jouw baan niet zomaar een baan, maar een baan met impact.

Medewerker achter informatiebalie